由人类活动引发的气候变化已被公认是未来数十年间世界面临的最大挑战之一，极端天气可能导致原材料供应中断，持续高温可能影响生产工艺稳定性，客户对产品低碳属性和环境适应性的要求也在不断变化。随着气候变化对组织的影响逐渐显现，其影响已延伸至产品质量符合性、客户满意度和交付能力等多个方面。这一趋势也体现在质量管理体系标准的变化中。

对于组织而言，气候变化究竟会对质量管理体系产生哪些影响？组织又该如何识别相关风险与机遇，并采取适当的应对措施？本文将结合 ISO 9001:2026 的相关内容展开分析。

ISO 9001:2026 要求组织识别影响 QMS 预期结果的内外部因素，并明确判断气候变化是否相关 。 同时， ISO 9000:2026 对“组织环境”作了更广泛的解释，指出外部议题可包括法律、技术、竞争、市场、文化、社会、经济、环境因素以及气候变化影响 。

对组织而言， 气候变化可能通过多个环节影响质量管理体系的运行，具体包括：

ISO 9001:2026 要求组织确定与 QMS 相关的相关方及其相关要求 。附录 A 进一步说明，气候变化相关期望可能表现为法规要求、客户要求、组织承诺 。

对于组织而言，气候变化相关要求可能进一步体现在客户对产品性能、材料选择及供应链管理的具体需求中。例如，客户可能提出以下要求：

当这些需求成为客户对产品和服务的明确要求时，组织就需要将其纳入相应的质量管理流程，按照 ISO 9001 条款 8.2 的相关规定，开展要求确定、评审及变更控制。

ISO 9001标准明确要求，组织在策划 QMS 时，要考虑 4.1 的因素和 4.2 的要求，并据此确定需要应对的风险与机遇 。ISO 9001:2026 进一步将风险和机遇的应对分别列入6.1.2 处理风险 和6.1.3 处理机遇两个条款。其中，6.1.2 的注释还指出，已识别风险可包括在中断期间和中断之后持续提供合格产品和服务的能力风险 。 6.1.3 的注释说明，机遇措施可包括采用新实践、推出新产品/服务、建立新伙伴关系、利用新兴技术等 。

对于组织而言，气候变化可能同时带来风险与机遇，主要体现在以下方面：

从风险形成机制来看，气候风险主要涉及气候危害、暴露度、敏感性、潜在影响及适应能力等要素。按照风险的表现形式，可进一步区分为急性和慢性物理风险、转型风险，以及声誉与市场风险。

在实际风险分析中，企业还可以参考以下关系，理解不同因素对气候风险的影响：

气候风险≈气候危害×暴露度×敏感性÷适应能力（落地良好实践，非要求）。

同时，企业的气候风险并不等同于“天气不好”，而是通过厂房、设备、人员、原材料、能源、物流、供应商和客户使用环境等环节，进一步影响企业的产品质量、交付能力、运营成本、合规性及市场竞争力。

例如，在实际生产经营过程中，气候风险可能形成以下影响链条：

对于空调、汽车零部件、电池、户外设备、建筑材料、电子产品及农业机械等产品，气候变化可能对其使用环境和性能表现产生影响。随着气候条件发生变化，原有的产品设计条件可能不再完全适用，进而带来产品性能及使用寿命方面的潜在风险。企业可从以下五个方面分析相关风险：

气候风险不仅可能影响企业自身的生产运营，也可能通过供应链传递。在评估此类风险时，企业可重点关注以下因素：

气候行动有两个基本目的：

对于组织而言，这两个方向也可以为质量管理体系中气候相关措施的制定提供参考。企业可结合识别出的风险与机遇，从减缓和适应两个方面考虑相应行动。

减缓行动主要关注如何通过能源利用、生产工艺、材料选择及产品设计等方面的改进，减少或避免温室气体排放。典型行动包括：

适应行动主要关注如何降低气候变化对生产设施、供应链、生产过程及产品质量的不利影响，提升企业在不同气候条件下持续提供合格产品和服务的能力。典型行动包括：